Alexandre Ferreira Ceccon

Sou o coordenador de TI no Site Navegantes da CONTAX em Porto Alegre, unidade que suporta 2500 posições de atendimento, vinte e quatro horas por dia. Estou à frente dos projetos de ampliação e atualização da infra-estrutura de TI, coordenando um time composto por profissionais dás áreas de Telecom, Bancos de dados, Redes e aplicações. Gerente de Projetos desde 2006, tenho experiência na criação e consolidação de um escritório de projetos. Certificado pelo PMI, minha área de conhecimento principal são os projetos de Infra-estrutura de TI. Participei de projetos de projeção regional e nacional, nas áreas de distribuição de energia, governo e telecomunicações.

Maturidade em Gerência de Projetos de Infra-estrutura de TI

Um projeto é o esforço para criação de produto único e específico, executado muitas vezes por pessoas de fora da…